Récupération de données disque dur externe

Si le disque dur de votre ordinateur tombe en panne, que vous ne pouvez plus accéder à vos données, nous pouvons vous aider. 


Quelque soit la cause, notre service de récupération de données peut rétablir vos données suite à: 

Pannes physiques 

Le disque dur ne fonctionne pas en mode normal

  • n’est pas reconnu par l’ordinateur
  • émet des sons parasites : des cliquetis, des grincements
  • ne donne aucun signe de vie.

Ces pannes indiquent la défaillance de composants mécaniques ou électroniques. La récupération commence par un ensemble de mesures visant à remettre le disque dur en état. Après le remplacement des pièces défectueuses et le flashage du firmware, on réalise à l’aide d’un système spécialisé une image du disque et on corrige les erreurs de lecture.


Pannes logiques


Le disque dur fonctionne mais les données sont inaccessibles ou perdues

  • système de fichiers endommagé
  • erreurs dans la zone système du disque
  • suppression accidentelle de fichiers ou formatage des partitions

La récupération est réalisée à l’aide d’utilitaires spécialisés. La correction des erreurs est effectuée à l’aide des logiciels spécialisés, sans ouvrir le boîtier du disque dur.


Processus pour récupérer vos données sur votre disque dur:


Pour démarrer le processus, nous vous remercions de remplir notre formulaire en ligne ou de nous appeler  pour joindre notre Service Clientèle. 

Notre Service Clientèle est à votre écoute et vous posera une série de questions afin de déterminer la cause de la perte de vos données et vous guidera dans le déroulement et l’organisation à mettre en place. 

Selon le type de service que vous choisirez, nous pouvons récupérer vos données dans un délai de 24 heures. 

Votre support sera examiné « gratuitement » par nos techniciens, ils effectueront une sauvegarde de vos données, nécessaire pour assurer l’intégrité de vos données originelles et pour les rétablir durablement dans un format standard.



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